Aralık 2009 tarihinde ilk poliçesini kesen Neova Sigorta dün gerçekleştirdiği tanışma toplantısıyla, geçen 10 ayı değerlendiriken gelecek planlarını da açıkladı. Toplantıya Turkapital Holding CEO’su ve Neova Sigorta Başkanı Fawaz Al-Issa ve Neova Sigorta Genel Müdürü Özgür Koç katıldı. Turkapital Holding CEO’su ve Neova Sigorta Başkanı Fawaz Al-Issa toplantıda yaptığı konuşmasında genç, dinamik bir çalışma kadrosu kurduklarını söylerken bu güçle kısa zamanda iyi noktalara geleceklerine vurgu yaptı. Al-Issa ayrıca Türkiye Merkezli bir yapılanma oluşturarak büyümeyi ve marka haline gelmeyi hedeflediklerini ve orta vadede çevre ülkelerde de faaliyet göstermeyi istediklerini bildirdi. Neova Sigorta Genel Müdürü Özgür Koç ise yaptığı konuşmada, “Şirketimizin 2010 yılı hedefi 300 acente ve 2 banka acenteliğiyle birlikte 65 milyon TL prim üretmek. 2011’de acente sayısını 400, prim üretimini ise 100 milyon TL olarak belirledik. 5 yıllık plan sonunda ise 2014 sonundaki hedefimiz 500 acente ve 5 banka acenteliğiyle birlikte 300 milyon TL prim üreterek yüzde 2’lik pazar payına ulaşmak. Bu hedefler doğrultusunda 2010 dokuz ay sonunda 5 bölge müdürlüğü, 260 acente ve 2 banka acenteliği kurduk ve 44 milyon TL prim ürettik. 70 personelimiz var, 600’ün üzerinde anlaşmalı oto servisimiz aktif durumda. Türkiye’de hayat dışı sigorta sektörünün durumuna baktığımızda küresel finansal krizin etkileri nedeniyle zor bir dönemde sektöre giriş yaptığımızı ancak 2010’la birlikte sektörün üretimde krizin etkilerini bertaraf etmeye başladığını söyleyebiliriz. Ancak sonuçlar itibariyle 2010’un son yılların en kârsız yılı olarak kapanacağını zannediyorum. Bunun bize göre üç temel sebebi var: Birincisi mali kârlardaki ciddi düşüş, ikincisi karşılıklardaki artış ve üçüncüsü de kaza tespit tutanağı uygulamasıyla birlikte oto sigortalarındaki zararın artması. Bunlardan ilk ikisiyle ilgili bizlerin yapabileceği çok bir şey yok. Ancak üçüncüsüyle ilgili sektör olarak hep birlikte yapmamız gerekenler var. Ülkemizdeki tüketici alışkanlığına baktığımızdaysa bireysel tarafta tüketicinin zorunlu ürünler dışında isteyerek aldığı ürün temelde kasko sigortası. Bunun dışında kalan ürünlerin çoğu ise tüketicinin “aldığı”ndan ziyade sigortacıların “sattığı” ürünler. Dolayısıyla oto dışı sigortalarda iyi olmak isteyen bir şirket olarak etkili satış organizasyonları geliştirmek durumundayız. Bu ortamda bizim stratejimiz, “ alınan” ürünlerde var olan müşteri kitlesini derinlemesine analiz ederek “iyi müşteriyi” düşük primle sistemde tutmak, riski yüksek müşteriyi ise doğru primle sigortalamak. “Satılan“ ürünlerde ise tüm dağıtım kanallarıyla “proaktif” olarak farklı ürünleri de tüketiciye sunmak. Bu strateji çerçevesinde fiyatlarımızı sektör ortalamasından fazla sapmadan kârlı gördüğümüz müşteri grupları ve coğrafyalarda rekabetçi olarak nitelendirebiliriz. Bu şartlar ve hedefler doğrultusunda satış organizasyonlarında yenilikler yapıyoruz. Bunları özetle; mobil satış ekibi, exclusive acente yapılanması, acentelerimize özel satış destek uygulamaları ve banka müşterilerine özel yapılanmalar.”